5月9日上午，由人民网、新华社、健康报、中国卫生画报、科技日报等中央级新闻媒体组成的采访团，莅临我院，深入采访我院创建群众满意医院工作情况。郑州大学宣传部张志坚部长，我院院领导法宪恩、杜彦民、郝斌、陈瑞珍、郑鹏远、张冬青出席了群众满意医院创建工作汇报会，医院相关部门工作人员陪同采访团的记者们深入到临床一线各科室进行了采访。党委书记法宪恩代表医院简要介绍了医院创建群众满意医院工作情况。
近年来，我院积极加强医院内涵建设，提高医疗服务水平，主要从提高诊疗水平，缩短住院天数；提高科技含量，鼓励开展新技术；采取有效措施，做到合理用药、合理检查及治疗；优化服务流程，方便患者就医；开展优质服务，提高治疗效率；热心公益事业，减免相关医疗费用等六个方面着手，切实解决群众“看病贵、看病难”问题入手，采取综合措施，切实维护群众的根本利益，想方设法降低患者医疗费用，提高群众对医院的满意度，在广大患者当中引起强烈反响。
