医院文化是医院在长期发展过程中形成并为广大干部职工普遍认同和自觉遵循的价值观念、行为准则、精神理念等，是社会主义先进文化的重要组成部分。为了深入贯彻落实党的十七大精神和科学发展观，努力建设先进的医院文化，凝聚行业力量，树立行业形象，推动医院各项事业又好又快发展，根据河南省卫生厅统一部署，现就加强医院文化建设提出如下意见。
一、 充分认识医院文化建设的重要意义
当今时代，文化越来越成为民族凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为综合国力竞争的重要因素，丰富精神文化生活越来越成为人民群众的热切愿望。十七大报告强调指出，要坚持社会主义先进文化前进方向，兴起社会主义文化建设新高潮，提高国家文化软实力，使人民精神风貌昂扬向上。这一重要论述，为加强医疗卫生文化建设提供了科学指南。
卫生工作是党和政府联系人民群众的重要窗口，肩负着服务人民群众健康的重大社会责任。面对当今世界各种思想文化相互激荡的大潮，面对干部职工思想活跃多样的态势，面对经济社会发展和人民健康需求，面对深化医药卫生改革的艰巨任务，客观要求我们必须把卫生文化、医院文化建设摆到更加突出的位置，做到一手抓中心工作，一手抓医院文化，两手抓两手都要硬。医院文化建设只有较好地适应形势发展要求，医疗卫生事业才能更好地协调发展。
医院文化渗透到医院工作的方方面面，具有以文化人的作用。能够引导干部职工在共同价值观念的感召下，为实现卫生事业发展目标自觉奋斗；能够凝聚干部职工的思想感情，形成强大的向心力；能够激发干部职工的工作积极性和创造性，使内外关系更加和谐统一。总之，加强医院文化建设，是贯彻落实党的十七大精神的政治任务，是适应形势发展变化的客观要求，是建设高素质卫生队伍的战略举措，是提高医院管理水平的有效途径，是推动医院事业又好又快发展的重要支撑。
二、 坚持正确的指导思想和基本原则
（一）指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行社会主义核心价值观，围绕发展卫生事业、保障人民健康的中心任务，大力弘扬救死扶伤的人道主义精神和白求恩精神、抗震救灾等时代精神，充分发挥医院文化的引导、凝聚、激励作用，培育和倡导“大医精诚，生命至上”的卫生行业价值观念，提高职工队伍整体素质，树立卫生行业良好形象，努力建设具有行业特色的医院文化体系，推动医疗卫生事业与经济社会协调发展。
（二）基本原则
1、坚持以人为本。坚持人民健康至上、社会效益第一，不断提高服务质量，努力满足人民群众日益增长的健康需求。尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，使广大职工创新有机会、干事有舞台、发展有空间，充分调动他们的积极性和创造性，为人民群众提供安全、有效、优质、价廉的医疗卫生服务。
2、坚持服务大局。紧紧围绕医疗卫生改革与发展大局，确定不同时期医院文化建设的工作重点，发挥卫生行业价值观念的精神力量，凝聚人心，形成同心同德谋发展的强大合力，保证医院各项工作任务顺利完成。
3、坚持继承创新。挖掘医院发展中积淀的优秀文化成果，继承和发扬卫生行业的特色文化，积极探索新时期医院文化建设的新方法新途径，不断总结医院文化建设的新特点新经验，使医院文化建设既保持传承性，又体现时代性和创造性，推动医院文化建设向更高水平发展。
4、坚持突出特色。医院文化建设既要体现社会主义先进文化的共性，更要突出本院文化个性。思想上要突出培养和建立卫生行业价值观理念，制度上要建立和完善符合卫生行业运行规律的行为规范，品牌上要塑造和创建个性鲜明的卫生行业形象，使医院成为行业中的亮点。
5、坚持务求实效。以医院文化建设促进人的素质提高，形成推动发展的内在动力；以文化建设促进环境形象改善，创造良好的医疗卫生服务条件；以医院文化建设促进科学管理，提高医疗卫生服务质量和水平，不断增强文化建设对卫生事业发展的推动力，提高人民群众满意度。
三、认真把握总体目标和主要任务
（一）医院文化建设的总体目标
力争用三到五年时间，基本建立起符合先进文化发展方向、遵循卫生事业发展规律、适应社会发展和人民健康需求、反映行业特色的医院文化体系。通过加强医院文化建设，营造蓬勃向上、干事创业的良好氛围；锤炼奋发有为、争创一流的职工队伍；塑造救死扶伤、勇于奉献的行业形象；增强开拓创新、追求卓越的竞争能力，全面提升医疗卫生服务水平，努力保障人民群众身体健康，促进医院持续健康快速发展。
（二）医院文化建设的主要任务
1、建设卫生思想文化，塑造职工队伍良好精神风貌。思想文化是医院文化的灵魂和根本，关系医院文化建设的方向。要坚持思想教育为先，开展系统化、层次化、经常化的思想教育和培训，持续不断地对职工进行先进的思想文化熏陶，打牢坚定走中国特色社会主义道路的思想根基，强化“一切为了人民健康”和“全心全意为人民服务”的意识，树牢“大医精诚，生命至上”的卫生行业价值观念。要通过创制院训、院歌，总结提炼并大力倡导凝结医院文化积淀、全体职工认同、社会称赞的文化价值观念，凝聚力量，推动发展。
2、建设医院物质文化，展示独特外部环境形象。物质文化所显示的是一个单位的外部形象，外部形象是传播卫生文化的重要途径。医院应科学规划、合理布局，营造体现卫生文化特色、景象美观、温馨舒适的工作环境和医疗卫生服务环境。要加强标识文化建设，使用规范的名称，并通过牌匾或其它形式固定在显著位置；制作样式新颖、规格统一的院内标识牌、分布平面示意图、墙报、壁画；创制体现医院特点的院旗、徽、歌、训、史等；条件成熟时可制作规范统一的服装；医院的纪念品、水杯、工作服上等要有本单位的徽记，全面展示医院文化形象。
3、建设医院制度文化，提高管理水平。高度重视建章立制工作，紧紧围绕疾病防控、医疗质量、卫生安全、队伍建设等中心工作，建立和完善各种规章制度。要突出文化含量，将医院文化融入各项制度规定、工作规范以及员工手册，形成富有医院文化特色的管理文化和服务文化。充分发挥医院文化对行为规范的主导作用，促进管理水平和服务质量的提升，使医院各项医疗工作更加规范、更加科学。
4、建设医院品牌文化，扩大医院社会影响力。品牌文化是医院文化建设的重要内容，也是推进卫生文化建设的重要手段。要以社会需求为导向、人民满意为标准、和谐卫生为目标，以重点专科、特色专科建设和“名医名护”评选等为依托，大力培养、树立、宣扬医院各方面的典型，树立人民群众认可的医院品牌、科室品牌、专家品牌、服务品牌等，做到医院中有名科，技术上有名人，服务上有名手，全面提升行业知名度和社会影响力。
5、建设医院廉政文化，提升人民群众满意度。廉政文化建设是医院文化建设的重要组成部分。要结合卫生行业特点，深入开展宗旨意识教育，党纪政纪教育、职业道德教育和警示教育，倡导廉洁自律风尚，筑牢思想道德防线。坚持不懈地加强党风廉政建设和反腐纠风工作，引导广大干部职工严格依法从政、依法执业、依法行医，争做人民健康好卫士。积极参与政风行风评议，主动接受社会监督，不断提升社会公信力和人民群众满意度。
四、积极探索有效的方法途径
加强医院文化建设是一项长期的战略任务，医院各科室要坚持解放思想、实事求是、与时俱进，努力探索卫生文化建设的特点规律，不断创新方法手段，使医院文化建设充满生机和活力。
（一）搞好宣传发动。要采取多种形式进行宣传教育，使干部职工充分认识加强医院文化建设的重要意义，明确目标任务，激发他们投身医院文化建设的工作热情和内在动力，增强社会影响力，为医院文化建设营造良好的舆论环境。
（二）注重示范带动。搞好医院文化建设领导是关键。各级领导和行政人员要率先垂范，以身作则，带头参与医院文化建设，做医院文化建设的先行者，用模范行动影响和带动广大职工。各科室要抓好典型，树好样板，总结经验，以点带面，推动医院文化建设蓬勃开展。
（三）运用载体互动。医院文化建设要与各项医疗工作结合起来，与行业作风建设结合起来，与争创“廉医、诚信、为民、和谐医院”和“爱岗位、献爱心、争当人民健康好卫士”活动结合起来，与争创“五好”党组织、“青年文明号”、“职工之家”、“巾帼建功”等活动结合起来，把医院文化建设的内容和要求融入群众性精神文明创建活动之中，使其相互促进、相得益彰。
（四）实行激励推动。按照分级负责的原则，医院每年要对医院文化建设情况进行一次检查考评，及时总结新经验，解决新问题，推出新典型，对在医院文化建设中做出突出贡献、取得明显成果的单位和个人给予表彰奖励。
五、切实加强组织领导
（一）建立领导机制。加强医院文化建设，既是战略任务，又是系统工程，各科室要高度重视、加强领导、扎实推进。医院成立文化建设领导小组，负责规划制定、综合协调、组织活动、检查督导等日常工作，建立党政工青妇齐抓共管的领导机制。
（二）建立目标管理责任制。要把医院文化建设纳入年度责任目标管理体系，与业务工作同部署、同考核、同奖惩。认真制订医院文化建设工作的责任目标，层层分解，责任到人。建立健全目标管理科学评价体系，定期对目标实施情况进行评价考核，把考核结果作为衡量单位整体工作水平、卫生系统创先评优的重要依据，使医院文化建设与医院各项工作同步发展。
（三）建立投入保障机制。为加强卫生文化建设，医院将加大投入，用于文化设施、文化创作、文化活动和奖励先进。各科室也要加大对卫生文化建设人、财、物的投入，保证医院文化建设的经费开支。要注重各类文化骨干的选拔和培养工作，在同等条件下要优先录用有文体特长的人员。要树立文化也是生产力的观念，加强卫生文化管理队伍建设，配强专兼职干部，为卫生文化建设提供组织保障。
