为进一步改善医疗服务质量，以培育和践行我院核心价值观为主要内容，我院团委开展“为群众办实事——请跟我来”志愿服务主题团日活动。通过强化宣传引导、建设志愿服务队伍、完善服务管理体系、推进志愿品牌项目、常态化开展志愿服务活动，为实现我院健康良好发展，大力推进全国文明单位建设贡献青春力量。
7月突如其来的暴雨和8月猝不及防的疫情让郑州这座温暖的城市基本按下暂停键。在抗洪救灾和抗疫防疫中我院青年充分的感受到了这座城市的每个人都在尽全力守护我们的家园。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，传承“乐善好施、助人为乐”的中华传统美德，8月23日院团委组织我院门诊团支部青年志愿者汇聚一起，开展“为群众办实事——请跟我来”志愿者主题团日活动。
洪魔未靖，疫毒又至，愈是艰难时刻，愈显责任担当。我院众多白衣天使不辞辛苦、日夜作战支援核酸检测等抗疫一线，院内人员短缺，为提升门诊患者就医体验质量，本次主题团日活动活动由门诊团支部青年志愿者在不影响正常工作的前提下在门诊区域进行志愿者活动。维持出入门诊楼秩序、扫码登记、询问流行病史、解释疫情期间医院就诊须知、指引就医流程、指导核酸检测、医学检验、收缴门诊费用、换药取药等相关流程，为患者及家属提供准确化一站式帮扶，为群众做实事，让患者少跑趟，使患者充分感受到医院温暖的就医环境，同时展现了我院青年志愿者在汛情和疫情双重考验下冲锋在前的精神风貌。
