米兰娱乐官网登录网址是什么

党群工作

0371-63934118

医院地址：

郑州市经八路2号（医院本部）/ 郑州市南阳路32号（北院区）

门诊电话：

63921550

急诊电话：

63910120 63914606

体检电话：

63974598 63928159

联系我们

您所在的位置：首页 > 党群工作 > 共青团工作 >

助力“全流程扫码就诊”,树立医院优质服务形象 —我院顺利开展门诊导医志愿者服务团队培训活动

发布日期：2022-02-28 18:04:53

门诊全流程扫码就诊项目是医院即将推行的简化就医环节、提升医疗服务的重要举措，患者来院无需办理医卡通或激活身份证，而是全程使用“就诊二维码”就诊,这也是医院利用大数据信息技术优化服务流程、提高诊疗效率，积极创新“互联网+医疗”服务模式的一项重要举措。为保障该项目顺利、稳步推进，充分引导患者使用扫码就诊服务，在院领导的大力支持下，院护理学教研室、团委共同组建志愿者服务团队，并于2月25日下午在门诊六楼大会议室开展“门诊导医志愿者服务团队培训”活动。

此次培训由团委李鹏飞书记主持，门诊办公室副主任宋子枝、财务科门诊收费处组长张霞、外科门诊副主任护师徐燕茹等三位老师分别就全流程扫码就诊项目的服务号基础功能介绍、扫码就诊常见问题、门诊常见引导咨询、服务礼仪和沟通技巧等方面进行了详细、生动的讲解与演示。培训采取线上+线下同时进行的方式，共有120余名志愿者参与培训。

参与培训的志愿者们积极聆听培训老师讲解，学习氛围浓厚，不断提问交流，并纷纷表示会尽快掌握“全程扫码就诊服务”的操作流程，准确引导患者就诊，为患者提供优质、热情的志愿者服务，让群众切实感受到“智慧医疗”带来的实惠。

志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是传统美德、人类文明和时代精神的有机结合。长期以来，我院志愿者们始终秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，不忘志愿服务的初心，不计得失，守望相助，真正树立了我院志愿服务的公益形象，以实际行动在医院建设和未来的发展中书写志愿服务的新篇章。

上一篇：团委举办 “学十九届六中全会精神做新时代担当青年”学习活动下一篇：喜讯｜财务科收费处获得河南省“青年文明号”荣誉称号