8月31日，零点的钟声敲响，在信息科，伴随着数十人热烈的掌声，医院信息系统成功切换，完成数据更新并成功对接。除了医院正常的值班人员之外，医院领导班子全体成员与五十余位医护人员一起，通宵达旦，坚守岗位，共同见证了河南“医改”里程碑式的开始！
医院院长法宪恩教授表示：“通过全院教职工的共同努力，医院完成了医药服务价格信息的平稳过渡，确保了患者诊疗的无缝对接。”据了解，此前组织召开深化医改专题培训暨动员大会、医改专题协调会等多次会议，仅仅在八月份下旬，召开医改专题会议达二十余次，充分调动全院教职工积极性，对医院医改工作进行全面动员和部署。医院指导信息科按新的医药价格改革模拟系统组织门诊收款人员培训，确保平稳过渡，确保患者治疗无缝对接。
严阵以待，顺利对接
8月31日零点医院系统准时切换，更新全部药品价格、耗材价格、调整的基本医疗服务项目价格，仅用时5分钟，0时5分便已顺利开通收费通道，医院网络信息系统顺利成功完成切换，0时11分医院第一单医改日收费完成，药剂部门顺利发药。
8月30日晚上11时至12时之间，医院正在进行新的价格信息调换，这一段时间遇到的急诊或特殊用药，医院按照预案开通了绿色通道，保障医疗正常秩序，保证做到不因医改的切换工作给患者的正常诊疗造成不便。
这此前的半个月的时间里，与医改相关的部门及工作人员，一直在严阵以待，马不停蹄地准备着。通过科学研判，医院认真梳理取消药品加成、价格调整可能给医院带来的问题和影响，制订出应急预案，有效应对可能出现的突发情况，通力做好价格调整前的准备工作。
未雨绸缪，提前演练
为切实保障医药分开综合改革平稳有序推进，有效应对处置改革过程中各类突发事件的发生，医院早在8月29日上午，该院院领导郝斌、唐艳华、郑蔚等召集医政办、信息科、价格管理办、护理部、财务科、药学部、医保办、门诊办、宣传科等相关科室，在信息科对将在8月31日零点前后信息系统切换工作进行了全过程模拟演练。
在演练过程中，医护人员还进行了上机实际操作，各个职能科室对门急诊、住院应急流程进行了讨论和确定。演练结束后，医院领导还特别强调在推进医改信息系统切换工作完成的同时，要把保障患者安全放在首要位置。此次演练是对医改过程中信息工作的一次模拟考试，各职能部门不仅对31日凌晨的切换操作有了直观的认识，还对切换过程中可能出现的紧急情况做了充分的预判和准备，为31日凌晨的顺利切换打下了坚实的基础。
贴心宣传，方便患者
“政策记心上，条幅挂墙上，展板立地上，彩页放案上，价格显屏上”，教职工如此总结医院医改宣传工作，真正实现了“政策发遍朋友圈，宣传遍及院内外”。这是因为，医改不仅仅是医务人员的事情，更关系到每一个群众每一位患者的切身利益。正是依靠无缝隙的宣传“攻势”，针对院内职工、院外群众，兼顾不同人群，从一点一滴做起，让广大群众、广大患者及时了解医改政策。
在，门诊导诊台、各个服务窗口、病房里许多护士手持“河南省城市公立医院综合改革宣传问答”，及时发放给患者，院内十余个自助查询机31日零时也已经顺利更新价格，患者可以随时随地了解医改政策及价格调整情况。一共印发了10000份医改政策宣传单发放给患者，让市民充分了解本次改革。此前，医院官网、微信平台早已十多次就医改工作进行了广泛宣传。
与之同时，医院门诊大厅LED电子屏幕上滚动播放着医改标语，院内LED电子屏幕上滚动播放前后价格对照表，门诊大厅的醒目位置摆放着解读医改政策的宣传折页和宣传展板，方便患者了解各种药品和诊疗项目的价格变动情况。同时，医院分别在外科门诊、内科门诊、产科门诊、妇科门诊、门诊导诊台等多处设立医改政策咨询处，安排专人针对医改政策进行答疑解惑。（陈建设 彭永强）
